ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

УВАЖАЕМЫЕ ЗАКАЗЧИКИ!
при оформлении заказов часто задают одни и те же вопросы. здесь ответы на них
1. Вы выбрали модель: сообщите В ФОРМЕ "СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ" уточнив её наличие.

2. Сообщите возраст ребёнка, размер, цвет, желаемую пряжу (п/ш, акрил. мохер и т.д.)

3. после моего ответа и Вашего согласия формируем заказ.

для этого вы сообщаете мне свой точный адрес с индексом и полностью фамилия, имя, отчество (это требует почта)

4. стоимость изделия: не всегда та, что указана под моделью, она может меняться в зависимости от размера и материала. я пишу Вас в очередь: прошу не обижаться и учитывать что на выполнение заказа нужно время! его я подбираю индивидуально для каждой модели.

5. а так же учитывайте что доставка в другой город почтой - наложенным платежом, а значит к стоимости отправляемых вещей прибавится и стоимость пересылки (от 100-300руб)

6. об отправке посылки я Вам сообщаю дополнительно, где указываю идентификационный номер для прослеживания передвижения посылки, а проследить Вы можете ЗДЕСЬ. предупреждаю какую сумму Вам нужно приготовить. Оплата за товар производится на почте при получении посылки.

7. просьба вовремя выкупать свои посылки! заказчики, чьи посылки вернутся назад, будут внесены в чёрный список. уважайте себя и других (за вернувшиеся посылки я плачу СВОИ деньги, а могла бы купить своим детям хлеб и молоко!)

8. не стесняйтесь уточнять продвижение очереди, потому что заказы могут выполняться быстрее и опережать график. не хочется ставить Вас в неудобное финансовое положение изменением срока доставки.